Кейс: 1000 заявок в месяц в нише юр. услуг

  • icon 25.11.2020
  • icon 622

Перед началом работы с проектом мы всегда проводим тщательный аудит клиента и рынка.

Ужасающе часто мы видим, что:

·       бренд не выдерживает конкуренцию, но компания не готова меняться;

·       бренд устарел, но компания не готова идти на риски;

·       бренд не интересен рынку или не отличается от конкурентов, но компания не готова экспериментировать.

В подавляющем большинстве подобных случаев мы даже не беремся за проект, если считаем, что это принципиально важно.

Но бывают и исключения…

Исходные данные

 

В преддверии выхода в Украине закона о банкротстве была основана юридическая компания «Звільнимо». Деятельность компании заключается в юридической помощи лицам, которые имеют большую сумму кредита и через суд должны пройти процедуру банкротства, после чего кредиты списываются.

 

логотип компании

 

Запрос клиента звучал очень просто: как занять пока еще малоконкурентную нишу и получить значительно больше заявок, чем есть в данный момент.

Обычно мы бы начали с того, что выстраивали бы настолько сильный бренд, который конкуренты не смогли бы догнать (рано или поздно они появятся).

Но закон принимался уже через месяц с момента нашего с клиентом знакомства. Было принято решение – действовать быстро.

Идея

Первая гипотеза заключалась в том, что новизна закона будет для нас означать недоверие потребителя к продукту. Основная задача в таких условиях – донести до клиента идею, что можно решить проблему кредитной ямы законно, и никто не справится с этой задачей лучше, чем компания «Звільнимо».

Под эту задачу была разработана следующая маркетинговая воронка:

Если кто-то не знает или забыл, что означают буковки посередине, в обязательном порядке бежим изучать чек-лист.

Замеры

Перед внедрением воронки было принято решение провести тестовый запуск в основных каналах рекламы с целью определения общего состояния спроса на рынке, а также основных показателей для дальнейшего планирования и бюджетирования.

Были разработаны «классические» баннеры для рекламы в «Фейсбук» и «Инстаграм», а также контекстно-медийной сети «Гугл».

 

 

После того, как рекламная кампания открутилась 5 дней, все стало предельно ясно…

Результаты

Google поиск

 

По некоторым группам объявлений показатели превышали «норму» в 3-4 раза.

 

 

В общем по кабинету статистика выглядит следующим образом

 

 

В FB и INST результаты тоже отличные

 

При этом, рекламные объявления составлены по принципу «в лоб» для теста.

Итог тестового периода

 

 

Рынок будто ждал этого продукта с нетерпением 🙂

Будет неправильно не брать в расчет качественную работу всей нашей команды. Но, тем не менее, заслуга продукта тут явно на первом месте.

* в рамках соглашения о неразглашении (англ. Non-disclosure agreement, NDA) мы не можем показать вам все креативы и более детальные настройки РК, сорики.

Состояние на сейчас

Спустя месяц нашей работы показатели сохранили свою динамику, в некотором роде даже улучшились.

Так как с количеством лидов проблем нет, фокус нашей команды сместился на повышение их качества.

Основной проблемой сейчас является большое количество неподготовленных лидов, на которые менеджерам по продажам необходимо тратить от 30 минут до 2-х часов – и это только на первичном контакте.

Для обучения потребителя будет запускаться рекламная воронка на базе обучающих видеороликов о законе, процедуре банкротства и услугах компании. Впервые в истории стоит задача – «получать меньше лидов» 🙂

Отступление

Друзья, мы искренне надеемся, что у подписчиков нашего канала или их близких нет необходимости в пользовании услугами компании «Звільнимо».

Но все же жизнь – не яблочный пирог, и ситуации бывают разные. В случае наличия у вас или ваших знакомых трудностей с выплатой кредитов можете смело обращаться к ребятам http://zvilnymo.com/. Качество услуги можем гарантировать!

P.S.1

Совет: если ваша компания работает на высококонкурентном рынке, и идет борьба за каждого клиента, бренд – ваше все.

Но если ваш рынок – «голубой океан», то для вас самое главное – это масштабирование на сверхзвуковой скорости.

Теги:
Подписывайся:
Получить консультацию