Про клієнта

KSE ProfTech — проєкт Київської школи економіки, що готує фахівців, які вже сьогодні потрібні українському бізнесу. Короткі курси для тих, хто шукає новий старт: можливість швидко опанувати технічні навички та почати заробляти. Серед напрямків — зварювання, керування верстатами з ЧПК, монтаж електроніки, 3D-інжиніринг та друк.

Завдання

KSE ProfTech планував розширення програмного портфоліо — запуск нових освітніх програм у додаткових технічних напрямках. Команда мала внутрішні гіпотези щодо перспективних спеціальностей, але для прийняття рішень потрібна була доказова база з ринку, а не припущення. Конкретні завдання дослідження:

Що і як ми робили

Це було польове дослідження — ми самостійно виходили на компанії, знаходили потрібних людей, проводили глибинні інтерв’ю та збирали дані, яких не існує у відкритому доступі.

Пошук та вихід на респондентів

Шукали конкретних людей, які приймають рішення про кадри: HR-директорів, керівників проєктів, технічних спеціалістів, власників. Вихід на контакти через прямі запити, галузеві кластери та партнерські мережі. Географія — переважно Київ, але також Одеса, Хмельницький та Чернігів. Відмови теж ставали аналітичним сигналом — причини небажання співпрацювати фіксувались і враховувались у сегментації.

Глибинні інтерв’ю

Кожне інтерв’ю — розгорнута розмова на 30–60 хвилин із фокусом на реальну ситуацію в компанії. 80 компаній у воронці дослідження, з яких 37+ вийшли на контакт. Проведено 18 повноцінних глибинних інтерв’ю з HR-директорами, керівниками проєктів, технічними спеціалістами, власниками — у 7 секторах: будівництво, теплоенергетика, інфраструктура, безпека, виробництво, логістика, енергетика. По кожній компанії зафіксовано: дефіцитні позиції, внутрішні обмеження, формат очікуваної співпраці, рівень готовності та аналітичний висновок.

Поглиблене дослідження ключових сегментів

У секторах із найвищим потенціалом не зупинялись на одному інтерв’ю. Наприклад, у будівництві провели розширений бріфінг — серію додаткових розмов із генпідрядниками, підрядниками та керівниками об’єктів. Це дало деталізовану картину: від розподілу спеціальностей за потребою до конкретних обсягів набору.

Валідаційні зустрічі

Щоб перевірити ключові знахідки на глибшому рівні, провели 9 особистих зустрічей із представниками девелоперських компаній, виробників, галузевих кластерів та технологічних компаній. Мета — уточнити деталі щодо форматів, обсягів та специфіки потреб, які неможливо зібрати по телефону. Результат — валідована картина попиту з глибиною, достатньою для прийняття рішень про нові програми.

Сегментація та карта ринку

Усі дані структурували в єдину аналітичну карту: класифікація секторів за рівнем попиту та потенціалом для нових програм, перелік додаткових дефіцитних спеціальностей, підтвердження або спростування гіпотез команди з аргументами від бізнесу, маркування напрямків, де інвестування недоцільне — із поясненням чому.

Масштаб проєкту

Результати

Як ми працювали

Дослідження будувалось як воронка: від широкого охоплення до глибокого занурення. Спочатку сформували базу з ~80 компаній у 7 секторах. Далі — вийшли на контакт із 40+ з них через прямі запити, галузеві кластери та партнерські мережі. З тими, хто погодився на розмову, провели 18 глибинних інтерв’ю — кожне на 30–60 хвилин із фіксацією дефіцитних позицій, бар’єрів та готовності до співпраці. У ключових сегментах пішли глибше — додаткові бріфінги та 9 особистих зустрічей для валідації знахідок. Усі дані структурували в єдину карту ринку з класифікацією секторів, переліком спеціальностей та рекомендаціями для прийняття рішень.

Продемонстровані компетенції

• Польове маркетингове дослідження
• Глибинні інтерв’ю з представниками бізнесу
• Валідація продуктових гіпотез
• Сегментація ринку та попиту
• Аналіз готовності секторів до співпраці
• Розробка карти ринку та рекомендацій
• Дослідження ринку праці та освіти