Как мы упаковали банк

  • icon 25.11.2020
  • icon 1087

Исходные данные

Однажды…обратился к нам банк за консультацией…с такими запросами: как улучшить дизайн одного из продуктов банка — сделать его более современным, чтобы он резонировал с целевой аудиторией? Как увеличить конверсию старого сайта? Как увеличить продажи в одном из подразделений?

Вот так выглядел сайт до нас:

 

 

После базового аудита исходных данных клиенту было предложено сделать новый сайт.

Основная проблематика старого сайта (кстати! проверьте ваш сайт👇):

  • скучный / нерелевантный для целевой аудитории дизайн;
  • слишком много текста;
  • слабые призывы к действию / невзрачная CTA-кнопка;
  • низкая скорость загрузки;
  • плохая типографика (странные изображения);
  • сайт не вызывает доверия;
  • не описаны выгоды продукта.

Задача

После серии встреч задачи обрисовались более конкретно:

  1. Популяризировать на рынке кредитную карту.
  2. Проработать маркетинговую воронку.
  3. Сделать новый современный Landing Page.
  4. Разработать новую digital-рекламную кампанию.
  5. Протестировать ряд маркетинговых гипотез на одном из направлений.
  6. Снять продающее видео.

Идея

Если честно, работать над этим проектом мне и команде в кайф, так как со стороны банка у нас отличная команда! И это одна из причин, по которой первый набросок мы смогли показать уже на следующий день после подписания договора.

 

Изначальной идеей было сделать строгий, я бы даже сказал, клубный формат. Но в процессе работы было принято решение применить эту стратегию для другого продукта банка (так что ждите анонса). От себя хочу сказать, что это будет уникальный продукт не только для рынка Украины, но и для всего мира, только об этом чуток позже…

Мы продолжили работать над проектом дальше, смотрим ниже, что получилось. 👇

 

Перед тем, как приступать к работе над любым проектом, мы проводим детальный анализ целевой аудитории. (Документ для анализа ЦА по ссылке)  И именно поэтому (персонаж) на первом экране с аудиторией должен резонировать… Мы перебирали множество стоковых фоток, но долго не могли найти именно нашего персонажа…

На момент, когда их пошел второй (или больше) десяток, нас уже начали сильно бесить люди из стоковых фотографий в рекламе. 🤢

Короче говоря, мы психанули и поехали искать сотрудника в БАНК, без вариантов, нам же нужно было качественно закончить сайт!  💪

И что же, мы все-таки его нашли, зацените персонажа ниже. 👇

 

Реакция не заставила себя долго ждать 🙂

 

Но вернемся к сайту.

Дальше был длительный процесс правок, доработок, а также внеплановая фотосессия. И вот вместо стоковой фотографии случайного человека (как это делают 90% разработчиков сайтов) у нас уже красовался Сашко.

Решение

Описываю, что именно было сделано.

Ловите алгоритм, по которому создаются эффективные посадочные страницы (мы создали большое кол-во лендингов). 😎

💬 От себя лично скажу, что лучше всего делать лендинг, на котором не больше 11 экранов.

В целом, эффективный лендинг можно разделить на 5 ключевых блоков.

1️⃣ Первый экран

Тут должен быть основной посыл, чтобы человек сразу понял, куда он попал и что ему предлагают.

2️⃣ Рассказ о проекте

Может содержать такие блоки: этапы, тарифы, галерея фотографий, видео.

3️⃣ Понятные выгоды

Может содержать такие блоки: преимущества, список тезисов, сценарии использования или просто польза.

4️⃣ Блоки доверия

Может содержать такие блоки: отзывы, гарантии и сертификаты, партнеры и истории успеха, команда, часто задаваемые вопросы.

5️⃣ Целевое действие

Может содержать такие блоки: форма регистрации или подписки, мотивирующая кнопка, контакты.

Переходим к следующей по списку задаче

С Landing Page мы разобрались.

Теперь нам нужно было позаботиться о привлечении клиента на наш новенький сайт. Мы занялись созданием рекламных баннеров. Отдельным процессом было уговорить довольно консервативный банк дать нам немножко покреативить. Например, для некоторых баннеров потребовалось 13 утверждений. Но результат того стоил.

 

 

 

 

Дальше перед нами стояла задача снять видео о банковской кредитной карте, а конкретно рассказать об услуге кэшбэка с уникальными условиями. Идея была в том, чтобы не использовать никаких типичных рекламных фраз и слоганов, а просто-напросто показать как такой картой пользоваться.

 

 

Сашко уже стал в неком роде амбассадором бренда, он был на сайте, его лицо засветилось на большинстве баннеров. Именно он завязан на кредитной карте как образ. Поэтому не кто иной как Сашко стал звездой нашего ролика.

 

 

Основной концепт был в том, чтобы снять один большой ролик и потом сделать нарезки — на разные категории кэшбэка по кусочку. Времени было в обрез, а бюджета как такового практически не было, но у нас был вагон креативных идей и предложений: Сашко со змеями, Сашко в купальнике… За сутки мы провели съемки на восьми локациях в разных частях Киева. Можете сами оценить, что получилось!

 

 

В итоге мы даже получили награду за разработку лучшей креативной кампании в банковской нише. 

 

 

Как видите, отличные решения приходят внезапно. Главное, не бояться им следовать. Мы нашли нашего персонажа, и с ним кампания ожила, приобрела не только лицо, но и характер.

 

 

Впрочем, на этом наша история не заканчивается, мы продолжили сотрудничать с этим банком дальше, и сделали им ещё две креативные концепции, о которых можно почитать по ссылке:

⚡️Как креатив поднял конверсию

⚡️Капитализация ностальгии

Теги:
Подписывайся:
Получить консультацию